שירות ואחריות בקורקינט

לקורקינטים חשמליים לא צריך לעשות טסט שנתי,
אבל זה לא פותר אותנו מלתחזק את הכלי ולדאוג למערכות הבטיחות שלו
מכאן האחריות המלאה היא קודם כל על המשתמש וכמובן שגם על המוכר/איש טכני מקצועי.

שירות, אחריות ויצרן שמבין מה הוא עושה, לא עוד יבואן.
למה זה כל כך חשוב בקורקינט חשמלי?

בעידן שבו כמעט כל אחד יכול לייבא או למכור קורקינט חשמלי, קל להתפתות למחיר זול או למבצע נוצץ. אבל בעולם הרכב החשמלי – ובעיקר בקורקינטים – מה שחשוב באמת נמצא מאחורי הקלעים: אחריות, שירות אמיתי של היצרן, וזמינות של חלקים לאורך זמן.

אנשים רבים בוחרים לרכוש מוצר זול ואז מגלים שההוצאה האמיתית מתחילה רק אחר כך:

תיקון בקר = 700 ₪

החלפת סוללה = 1,200 ₪

שקע טעינה מקורי – אין במלאי, צריך לאלתר

אין חלקים תואמים → צריך להמציא פתרונות לא תקניים

במקום לרכוב בראש שקט, אתה מוצא את עצמך במעבדה,
או בקבוצות פייסבוק של "מישהו שמכיר מישהו".

לעומת זאת – רכישה ממותג יצרני אמיתי, כמו EasyBike:

כוללת אחריות מלאה של 5 שנים על שלדה,
שנתיים על בקר מנוע ואפילו אחריות על נזקי מים, עם מענה מהיר ומקצועי.

חלקים מקוריים זמינים במלאי

תיקון מקצועי ע"י אנשי שירות שמכירים כל בורג

עלות תחזוקה שנתית כמעט אפסית

שקט נפשי לאורך שנים

השוואה פשוטה:

אפשרות מחיר קנייה הוצאות תחזוקה ב-3 שנים שירות

יבואן לא מזוהה זול ב-300–500 ₪ 2,000–3,000 ₪ (תקלות תדירות, חלקים נדירים) לרוב אין

יצרן עם מעבדה (EasyBike) מחיר אמיתי כולל אחריות פחות מ-300 ₪ מהיר, זמין, אמין

רבים חושבים: "אם תהיה תקלה, אלך לאחת החנויות בעיר שיתקנו לי."

המציאות שונה לגמרי:

החנויות לא מחזיקות חלקים מקוריים

אין אחריות על תיקון

לפעמים עושים אלתורים שפוגעים במעגלים / סוללה

כל תקלה הופכת להימור – יעלה 100 ₪ או 1,000 ₪?

לעומת זאת, כשאתה רוכש מקורקינט של יצרן מקצועי, אתה מקבל:

מאפיין יצרן רציני חנות או יבואן מזדמן

אחריות אמיתית, 5 שנים שלדה, שנתיים על השאר ושנה סוללה
תחזוקה שוטפת בחינם, לרוב אחריות שנה בלבד.

מה אנחנו מספקים – מה קורה לרוב בשאר החנויות

 

שירות מעבדת שירות רשמית – תלוי בטכנאי מזדמן

חלקים מקוריים, זמינות מלאה – לרוב אין תחליפים תואמים

תמיכה טכנית, ישירות מהיצרן בווטספ, לא לחפש את מחלקת השירות, זמני המתנה, תיאומים ועוד. – אין הבנה עמוקה של הבעיה והפתרון

המשכיות, גם בעוד 3 שנים – לא בטוח שהיבואן יישאר

תרחיש A – רכישה דרך EasyBike:

לאחר 10 חודשים הסוללה מציגה תקלה. פנייה לשירות → תוך 48 שעות תיקון או החלפה, ללא עלות.

תרחיש B – רכישה ממוכר לא מזוהה:

הסוללה לא נטענת. אין מענה. החנות לא אחראית. הסוללה בכלל הוזמנה מסין. מחפשים טכנאי באינטרנט → עלות תיקון: 800–1,000 ₪. בלי אחריות. אולי יצליח.

קורקינט טוב לא נמדד רק במהירות או בטווח. הוא נמדד גם:

באחריות אמיתית

בגישה ישירה ליצרן

בזמינות של חלקים

ובשירות זמין ואמין
נקודות שיכולות לחסוך לכם הרבה מאד זמן כסף, ובאמת בסוף תוכלו להתנייד בנוחות יעילות ובטיחות, הקורקינט נועד לעבוד בשבילכם, ולא להפך!

זו הסיבה שיותר ויותר לקוחות בוחרים EasyBike – לא רק בגלל הקורקינט עצמו, אלא בזכות השירות מאחוריו.

רוצה לישון בשקט אחרי הקנייה? תקנה נכון – פעם אחת.

ותשאיר לנו את התחזוקה, האחריות והשירות