תקנון עיסקאות

להלן פרוט תקנון ושיטה לקנייה ותשלום   למוצרי איזיבייק.
כמובן שטרם התשלום מומלץ לבדוק את המוצר, לנסות אותו ולוודא שהוא מתאים לך הלקוח.
אנא קרא בעיון לפני ביצוע הרכישה.
לאחר שהחלטת לקנות את המוצר ניתן לשלם בצורה מקוונת דרך אתר איזיבייק. או בכל צורה אחרת המוסכמת על איזיבייק.
ביצוע התשלום מבוצע בכרטיס אשראי, המערכת מאובטחת בתקן PCI LEVEL1.
מיד לאחר אישור העסקה, תקבל חשבונית-קבלה לאימייל שהוזן.
ביצוע תשלום בכל שיטה מותר לגיל 18 ומעלה בלבד. 

ביטול עסקה:

במידה ובוצע תשלום ועדיין המוצר לא נילקח ע"י הלקוח ניתן לבצע ביטול עיסקה והחזר כספי מלא בניקוי הוצאות סליקה .  ניתן לביצוע עד 8 ימים ממועד התשלום טרם לקיחת המוצר.  הביטול יעשה בהודעה במייל או בוואצאפ . 

אנו מחויבים לחוק הגנת הצרכן במדינת ישראל.
ביטול עסקה אפשרי כל עוד לא בוצע שימוש במוצר.
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום בתנאי שהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא בוצע בו שום שימוש.
במידה והלקוח ביצע תשלום והוא מעוניין לבטל את העסקה מסיבה כל שהיא (זאת בתנאי שלא משך את המוצר מהחנות) יש לפעול כך:

1. הלקוח יודיע לאיזיבייק על רצונו בביטול העסקה (טלפונית או במייל או דרך כל אמצעי אחר).
2. הלקוח יחזיר לאיזיבייק את החשבונית המקורית שקיבל.
3. איזיבייק תבצע ביטול חשבונית קבלה, הביטול ישלח ללקוח (חשבונית זיכוי).
4. איזיבייק תזכה את הלקוח באותו סכום ששולם בכרטיס אשראי.

 

מדיניות אספקה:
הלקוח יתאם עם איזיבייק מועד לרכיבת מבחן טרם הרכישה.
הלקוח יקבל הסבר מפורט על המוצר ואופן הרכיבה הנכון והחוקי.
הלקוח  יתאם עם החנות את משיכת המוצר (ראה רשימת חניות מורשות).
ניתן לקבל את המוצר מיד לאחר הרכישה אם המוצר זמין במלאי החנות.
הקונה יציג בחנות פרטים מזהים כמו תעודת זהות/ רשיון נהיגה/. פספורט .
במידה והמוצר לא זמין במלאי החנות, הלקוח / חנות יצור קשר עם איזיבייק לתיאום האספקה.
אפשר ורצוי לתאם את האספקה עוד לפני ביצוע הרכישה.
אנו מבטיחים זמן אספקה של עד 3 ימים לחנות במידה ויש חוסר מלאי בחנות.

 

מדיניות החזרת מוצרים  : (לחץ על הלינק) 

אחריות ושרות:

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.

בשלב הרכישה 
הקונה יקבל תעודת אחריות של איזיבייק ביחד עם המוצר.
הקונה והמוכר ימלאו את כל הפרטים בתעודה.
הקונה ישלח לאיזיבייק צילום של התעודה.
ניתן להוריד תעודת אחריות באתר איזיבייק בתפריט שרות.
האחריות אינה כוללת נזק כתוצאה משימוש לא תקין, תאונה או בלאי טבעי.
שירות יתבצע במעבדה מוסמכת מטעם החברה בלבד.

ראה תעודת אחריות

הגנה על פרטיות הלקוח:
איזיבייק מחוייבת לשמירת פרטיות לקוחותיה.
איזיבייק לא תעשה שום שימוש בפרטי הלקוח או תמסור פרטים לצד ג'.
השימוש היחיד שיעשה בפרטי שהלקוח הוא לצרכי שמירת קשר עיסקי של איזיבייק עם הלקוח.
כמובן שכל הפרטים הקשורים בתשלום, פרטי כרטיס וכ"ו הם באחריותם של חברת האשראי וחברת הסליקה אשר עומדים בחוקים המחמירים ביותר הקיימים.
באתר איזיבייק לא מבוצעת טרנזקציית מכירה, אלא קישור בלבד לאתר מוכר, מורשה ומאובטח בתקן PCI LEVEL 1 ששם מתבצעת העסקה עצמה.

אחריות איזיבייק למידע הקיים באתר:

אנו באיזיבייק מייחסים חשיבות עליונה לאמינות.
כל המידע הנמסר באתר איזיבייק הוא מדויק ובאחריות מלאה, בכלל זה מפרטי המוצרים.

בברכה

צוות איזיבייק